Define quién responde qué
El sistema cubre lo repetitivo; el equipo cubre lo que necesita criterio. Escribir esa frontera evita la mayoría de los problemas.
Un tono, un documento
Guarda los mensajes aprobados en un solo sitio. Si el tono vive en la cabeza de una persona, se pierde en la primera baja.
Informes que alguien lea
Tres números bastan: conversaciones, leads y tiempo ahorrado.